最近社會動盪不安，許多人正經歷著前所未有過的生活，而這些苦痛往往帶來的是重大的哀傷與失落，陪伴哀傷失落的過程，又是另一個漫長的道路了。人的一生中，難免經歷幾次失落事件，舉凡失戀、失去摯愛的親友、身體因意外而造成損傷……等等，都有可能帶來失落，然而，這些失落事件，會造成個體多大的影響力，卻又因人而異了！
陪伴失落者，是一件不容易的事，主要原因是，沒有人知道，走過這樣的過程，需要耗費多久的時間與心力；也沒有人知道，當走過這樣的哀傷之後，會是什麼樣地光景，一路上只能這樣默默地陪著。
記得，我還在學校工作時，有一位剛畢業正在服兵役的個案，在我夜間值班的時候，撥電話到辦公室來，告訴我女友跟他分手的過程。當時的他，獨自一人站在宿舍頂樓，哭著訴說他的思念與無所適從，那歇斯力竭的聲音，至今依然難以忘記！接下來好幾個月的時間，常常會在夜間值班時，接到他的電話，有時候，個案休假回學校看看老師時，亦會到辦公室來，兩人也花了些時間聊聊天、說說話。
在這樣陪伴的過程中，我其實很難使得上力，只能單純地聽聽他的訴說，理解他心中的不捨與那微乎其微希冀女友回頭的期盼，也從他的對話中發現，隨著時間地流動，身邊的朋友們漸漸地對他失去耐心，漸漸地要他趕緊放下，漸漸地，不再願意聽他說著這段感情，那無人理解的心情，使得他更顯得孤苦無依。後來，這位學生退伍了，正式踏入職場，彼此的聯繫也漸漸地減少了。
在陪伴失落者的過程中，人們常常會隨著時間而逐漸失去了耐心，往往會有意無意地透露，「事件都過去這麼久了，怎麼還沒走出來！」、「堅強點，生活還有很多需要你費心的地方，何必一直停留在過去」、「每個人都在向前走，只有你一人還停留在那裏」……這一些訊息，皆在在地打擊著尚在哀傷階段的人們，這樣地說詞並不會讓失落者儘速地跳脫，反而將其推入了另一個深淵，埋藏自己而暗自傷心難過。
記得書本中提及的「悲傷是一種來來回回的過程」，從我最近陪伴的一位失落者的經驗中，也見證了這樣地過程，哀傷者清楚地告訴我，他知道自己正漸漸地走出來了，然而，卻又不斷地再次摔入那悲傷中，就這樣一再地摔落、又爬起，再摔落，再爬起，儘管一直重複著這樣的循環，卻可以清晰地感受到摔落的深度一次比一次淺，也漸漸地縮短爬起來的時間，哀傷者知道自己越來越「好」了，哀傷者堅信自己，儘管是如此地漫長，但是有一天自己是可以走出來的。
我很好奇這位哀傷者，怎麼可以如此清晰、堅定地經歷這一切卻不曾放棄或被擊潰，他跟我說：因為我的好友，跟我一樣相信，儘管我一再地重複這些情緒，他依然承受著這一切，並且不斷地讓我知道，他相信我有一天，會走出來的！
哀傷者需要的其實就是這樣的朋友，我們也無須為哀傷者多做些什麼，只要在情緒來的時候，給予陪伴與支持，並且讓他知道，這些痛苦與經歷皆只是個過程。當我們的態度越堅定，失落者就會獲得越多的力量及穩定感，越有足夠地資源面對這些突如其來地情緒及狀態。
看見光亮心理諮商所 蘇郁玫諮商心理師
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